<\/p>\n
ASTURS<\/strong>, Association de Tourisme Rural Solidaire \u00e0 but non lucratif, met \u00e0 votre disposition les mentions l\u00e9gales suivantes et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente, pour une meilleure information des voyageurs sur les services qu\u2019offre l\u2019association. Le voyageur et ASTURS accepteront les mentions l\u00e9gales et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente en confirmant la r\u00e9servation.<\/p>\n Nous vous recommandons de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n ASTURS est une association locale qui travaille de mani\u00e8re juste et responsable avec les voyageurs. Sa fonction est de s\u2019accorder sur les services que proposent les familles du tourisme rural communautaire.<\/p>\n L\u2019association agit pour le compte et sur ordre des voyageurs, en organisant en leur nom les prestations suivantes: transport lacustre et terrestre, logement dans des maisons d\u2019h\u00f4te, alimentation, activit\u00e9s, guide professionnel, oxyg\u00e8ne et premiers soins si besoin ou autres services touristiques requis. Ainsi ASTURS ne saurait \u00eatre tenu pour responsable en cas d\u2019accident, pertes, dommages, retards (avion, voiture, autobus, train ou bateau), inconv\u00e9nients et tout autre type de g\u00eane qui pourrait \u00eatre occasionn\u00e9e par d\u00e9faut de n\u2019importe quel v\u00e9hicule \u00e0 travers des situations d\u2019oubli ou n\u00e9gligence de la part d\u2019un service touristique offert ou comme r\u00e9sultant d\u2019actes de vandalisme, gr\u00e8ves, guerres, actions gouvernementales, conditions climatiques ou tout autre type de changements d\u2019itin\u00e9raires ou autre cause.<\/p>\n ASTURS se r\u00e9serve le droit d\u2019accepter, changer ou annuler un service touristique si les circonstances le m\u00e9ritent.<\/p>\n <\/p>\n Chaque demande sera trait\u00e9e dans les 24 heures, \u00e0 partir du moment o\u00f9 la demande est re\u00e7ue pendant les heures d\u2019ouverture et en respectant les jours ouvr\u00e9s.<\/p>\n Pour garantir la r\u00e9servation, ASTURS exige un formulaire de r\u00e9servation complet (\u00e0 travers le site web ou l\u2019envoi \u00e0 l\u2019association avec la cotisation) avec l\u2019acompte de 50% du total du montant final. La dur\u00e9e raisonnable pour r\u00e9aliser une r\u00e9servation est de 15 jours avant le voyage au P\u00e9rou. Une r\u00e9servation est accept\u00e9e et devient d\u00e9finitive \u00e0 partir de la date du versement de l\u2019acompte et \u00e0 ce moment-l\u00e0, un contrat tacite existe entre les deux parties. ASTURS se r\u00e9serve le droit de refuser toute r\u00e9servation \u00e0 sa convenance.<\/p>\n <\/p>\n Pour confirmer et garantir aux voyageurs leurs services, le voyageur se doit de faciliter toutes ses coordonn\u00e9es avec la copie de son passeport (le num\u00e9ro de passeport, le nom complet, la date de naissance et la nationalit\u00e9), le formulaire m\u00e9dical (selon le cas), les restrictions alimentaires, les donn\u00e9es des vols internationaux \/ nationaux et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone pour toute urgence.<\/p>\n ASTURS dispose de toutes les informations personnelles des voyageurs de mani\u00e8re confidentielle et ne les partage pas avec des tiers \u00e0 moins que le voyageur ne l\u2019autorise (implicitement) \u00e0 ASTURS.<\/p>\n Dans tous les programmes, \u00e0 moins que le contraire ne soit indiqu\u00e9, les enfants de moins de quatre ans et onze moins ne comptent pas (transport, logement, alimentation, tickets des entr\u00e9es aux \u00eeles et mus\u00e9es). Les enfants de cinq ans \u00e0 onze ans et onze mois b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une r\u00e9duction de 30% et les enfants \u00e0 partir de douze ans sont consid\u00e9r\u00e9s comme adultes et sont sujets aux m\u00eames tarifs que ces derniers.<\/p>\n Par mesure de s\u00e9curit\u00e9, tous les voyageurs se voient oblig\u00e9s de compl\u00e9ter le formulaire m\u00e9dical de ASTURS qui doit \u00eatre sign\u00e9 et approuv\u00e9 par un m\u00e9decin (s\u2019il y a des pathologies pr\u00e9existantes) et l\u2019envoyer \u00e0 l\u2019association quinze jours ouvr\u00e9s au plus tard avant le d\u00e9but du voyage.<\/p>\n Pour que l\u2019association puisse confirmer et garantir aux voyageurs l\u2019organisation de ses prestations, le visiteur se doit de communiquer toutes ses coordonn\u00e9es bancaires avec le paiement \u00e0 100% du montant final \u00e0 l\u2019ouverture du service.<\/p>\n Si l\u2019itin\u00e9raire requiert des prestations comme l\u2019h\u00f4tel, le restaurant, le transport, les billets de voyage ; le paiement complet de ces prestations sera demand\u00e9 pour les confirmer. Ces paiements ne sont pas remboursables ni transf\u00e9rables.<\/p>\n Les voyageurs pourront r\u00e9aliser le paiement en devise \u00e9trang\u00e8re (euro et dollar) \u00e9quivalente \u00e0 la devise nationale (Nuevo Sol) selon le type de change \u00e9tabli par l\u2019association, soit 3.40 en dollar et 4.25 en euro.<\/p>\n Le paiement de l\u2019acompte constitue un accord et l\u2019acceptation de notre politique d\u2019annulation d\u00e9taill\u00e9e en dessous.<\/p>\n MOYENS DE PAIEMENT:<\/strong><\/p>\n ** En tenant compte que toutes les taxes pour le virement bancaire doivent \u00eatre couvertes par le voyageur<\/em>.<\/p>\n Les r\u00e9servations de derni\u00e8re minute, c\u2019est-\u00e0-dire, quinze jours avant l\u2019arriv\u00e9e du voyageur, pourront \u00eatre accept\u00e9es en versant un acompte de 35% du montant total dans les plus brefs d\u00e9lais et \u00eatre compl\u00e9t\u00e9s \u00e0 100% \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e du voyageur.<\/p>\n Une fois la r\u00e9servation confirm\u00e9e, les modifications et annulations seront accept\u00e9es seulement par \u00e9crit. Le d\u00e9lai d\u2019annulation s\u2019appliquera sur la base de la date \u00e0 laquelle l\u2019annulation par \u00e9crit sera re\u00e7ue et se base sur les dates suivantes avant le voyage:<\/p>\n Haute saison<\/u> (du 01 mai au 30 septembre):<\/p>\n Basse saison<\/u> (du 01 octobre au 30 avril):<\/p>\n ASTURS<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier ou d\u2019annuler tout service avant son ex\u00e9cution pour des motifs valables comme r\u00e9sultants d\u2019actes de vandalisme, gr\u00e8ves, guerres, actions gouvernementales, conditions climatiques ou autres causes.<\/p>\n Dans le cas de remboursement en accord avec les conditions cit\u00e9es plus haut, ASTURS informera le visiteur par \u00e9crit et lui versera l\u2019argent dans les 7 jours ouvr\u00e9s. N\u00e9anmoins, les frais bancaires devront \u00eatre \u00e0 la charge du voyageur si ce dernier a modifi\u00e9 ou annul\u00e9 son voyage. Si ce n\u2019est pas le cas, l\u2019association couvrira ces frais bancaires.<\/p>\n ASTURS <\/strong>recommande chaleureusement l\u2019achat d\u2019une assurance voyage qui couvre les accidents, pertes de bagage, \u00e9vacuation d\u2019urgence, etc. Tous les frais comme la maladie, l\u2019avion, le train, les conditions climatiques, les gr\u00e8ves et les annulations sont en g\u00e9n\u00e9ral prises en compte par ce type d\u2019assurance. Si un incident se produit, ASTURS aide les voyageurs pour porter r\u00e9clamation \u00e0 leur compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n ASTURS<\/strong> agit comme interm\u00e9diaire pour les prestataires de logement, transport (avion, voiture, autobus, train ou bateau) et circuits touristiques et est responsable d\u2019assurer que les prestataires individuels fournissent leur prestation correctement.<\/p>\n Cependant, ASTURS n\u2019accepte en aucun cas la responsabilit\u00e9 pour les pertes ou frais additionnels dus \u00e0 des retards ou modifications d\u2019horaire de train, retards quelconques, maladie, climat, gr\u00e8ves, guerre ou toute autre cause. Toutes ces pertes ou frais seront assum\u00e9s par le voyageur puisque les taxes de tourisme offrent des arrangements dans les temps demand\u00e9s.<\/p>\n De plus, ASTURS ne se tient pour responsable d\u2019aucune perte ou dommage dans les situations suivantes:<\/p>\n L\u2019association se consacre \u00e0 satisfaire les besoins de tous les voyageurs qui souhaitent faire de leur voyage une exp\u00e9rience unique digne de ce nom.<\/p>\n ASTURS dispose d\u2019un personnel aimable et qualifi\u00e9 qui est \u00e0 votre disposition pour vous satisfaire comme il se doit.<\/p>\n Avec un esprit jeune et dynamique, ASTURS, a grandi peu \u00e0 peu depuis ses d\u00e9buts, en r\u00e9alisant positivement les demandes de ses voyageurs<\/em><\/strong>.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" MENTIONS LEGALES ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE ASTURS, Association de Tourisme Rural Solidaire \u00e0 but non lucratif, met \u00e0 votre disposition les mentions l\u00e9gales suivantes et Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente, pour une meilleure information des voyageurs sur les services qu\u2019offre l\u2019association. 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